1er

европейский интегратор решений open source

       

Новости

[11/04/2014] Smile wins a Jedox Award

Smile receives the "Partner of the year" Jedox award >>

[06/03/2014] Smile opens a new office in Zurich

The Zurich office will allow Smile to strengthen its activities in German-speaking Switzerland. >>

[06/01/2014] Smile strengthens and changes its majority stakeholders

Keensight Capital, one of the leading players in European Growth Equity, is becoming the majority shareholder of Smile, the first expert in Europe for open source solutions, alongside its management and its historic investor, Edmond de Rothschild Investment Partners (with Cabestan Capital Fund), who also participated in this transaction. >>

Все новости
       
Открывающая цитата усилить эффективность
вашей компании Закрывающая цитата

Наша методология

Как мы ведем ваш Интранет-проект?

Чтобы ваши цели стали реальностью, в вашем распоряжении весь наш опыт и клиентский сервис, от консалтинга до обучения ваших сотрудников.

1. Мы создаем приложение, которое подходит под ваши требования

Стадия планирования определит самое подходящее техническое решение:

  • анализируя ваши проблемные места, исследуя операционные, технические и организационные аспекты, чтобы формализовать запросы пользователей;
  • создавая детализированное техническое решение, которое как можно более широко соединяет в себе новые приложения, и приложения, которые уже есть в вашей компании.

Предложенное нами решение создается используя:

  • техническую спецификацию, которая точно описывает ИТ-разработку, на которой будет основываться Интранет-портал
  • Качественный проект проекта (project quality plan, "PQP" ), в котором описаны двусторонние обязательства, которые обеспечивают сотрудничество на проекте.

2. Мы оптимизируем работу вашего Интранет-проекта

Так как важно, чтобы ваша организация продолжала контролировать проект, особенно касательно функциональности, бюджета и времени. Мы предлагаем создать две проектные группы:

  • команда, которая занимается стратегическими аспектами проекта;
  • группа ключевых пользователей, которые задействованы на каждом этапе проекта.

Наш опыт работы над Интранет-порталами дает нам возможности усилить ваш проектный менеджмент, например с помощью проектного менеджера, который станет связующим звеном всех менеджеров и будет координировать разные части проекта.

3. Мы доводим до конца всю работу

Ключевая часть разработки - это работа инженеров: они занимаются интеграцией и кастомизированной разработкой, описанной в технической спецификации проекта. Параллельно, мы с помощью дизайнерской студии разрабатываем эргономичный пользовательский интерфейс, который идеально подойдет вашей компании и вашей системе коммуникации.

Перед передача портала клиенту мы тестируем его и проверяем качество, которое должно совпадать с описанным в спецификации.

4. Мы учим ваших сотрудников пользоваться Интранетом

Как написано в нашей Белой Книге о дизайне веб-приложений, использование портала Интранет часто требует хороших знаний приложения в зависимости от типов задач, которые нужно выполнить и от экономичности дизайна. Учитывая это, мы ввели специальные процедуры, с помощью которых клиент может лучше понять и научиться пользоваться свои новым приложением, используя набор инструментов и ресурсов:

  • Гид пользователя вашего решения Интранет, который описывает ключевые отрасли, которые нужно понимать в ежедневном использовании;
  • Программы обучения
  • Коммуникационные сервисы, которые помогут вам сориентироваться, которые появятся после начала использования Интранет-портала
5. Мы остаемся в тесном контакте и доступны для дальнейшей работы

Помимо соблюдения гарантийного термина проекта, Smile имеет за честь в рамках клиентской политики по окончании проекта вносить изменения и делать дополнительную разработку по проекту. Вы всегда можете позвонить нашим сотрудникам. Поддержка сайтов и приложений - наш приоритет.